該劇由《勞拉之謎》（The Mysteries of Laura）、《綠箭俠》（Arrow）和《閃電俠》（The Flash）制片人Greg Berlanti開發，實際編劇為來自《洛城公寓》的Martin Gero。故事描述一個渾身赤裸的、失去記憶的美貌女人（Jaimie Alexander）爬出時代廣場上的一個旅行袋，其身體布滿剛剛印上去不久的復雜紋身（看上去像是某種地圖）。Jane Doe（無名氏）不知道那些紋身的含義，更不清楚自己的身份和來歷，但有一個謎團令所有人都感到震驚：她后背上赫然印著聯邦探員Kurt Weller（Sullivan Stapleton）的名字，仿佛那是某種「裝飾」。上級命令Weller組建一個危機事件反應小組（Critical Incident Response Group，簡稱CIRG）對這個神秘女人進行調查。在危機四伏的調查過程中，Weller將逐漸了解Jane Doe的真實身份及一個超出他想象的大型犯罪陰謀。要阻止這個陰謀，他必須與Jane Doe通力合作——因為Jane Doe的身體蘊含著無窮的線索。Marianne Jean-Baptiste扮演FBI助理局長Bethany Mayfair，負責監管Weller及其團隊的所有工作。Rob Brown扮演為人友善但執行任務毫不留情的Ramirez，Audrey Esparza扮演咄咄逼人的Tasha Oslo，他們均為危機事件反應小組的成員。Ukweli Roach扮演精神病專家Borden醫生，他負責對Jane Doe進行心理評估和治療。Ashley Johnson扮演危機事件反應小組的首席科技專家Patterson(艾什莉·約翰遜 飾) Leung。