影片講述了一個電梯無故困人殺人的故事。紐約著名地標建筑----千年大廈的電梯突然失控，一名盲人和保安先后因此離奇斃命。這僅僅是突發事故嗎？女記者詹妮弗對此展開調查，設法解開電梯神奇行為背后的秘密。然而，隨著她調查的深入，因電梯而死亡的人數越來越多，調查也演變為一場意想不到的噩夢……