十一年前，賽達福出租汽車司機衛永偶然結識身患尿毒癥的陳大媽，從那天開始，不論刮風下雨，節假日，不論遇到多么好的活，衛永沒有一天耽誤接送大媽去醫院。十一年中北京的出租汽車行業發生了巨大變化，司機素質越來越高，而十一年中衛永與大媽彼此產生深厚感情，彼此成為雙方生活中不可缺的一部分。電臺要評選“的士之星”，陳大媽推薦了衛永，并向大家講述了衛永十年如一日地對自己的幫助。